大家好,我是简建新,嘉联支付旗下的立刷POS机也算是拳头产品,这么多年一直在市场算是很坚挺,就算代理政策有什么变化但是依然一直叫立刷,这或许就是品牌力,不像其他的支付公司随便都是十几个甚至几十个产品名字,不要说用户就是代理商有时候也分辨不清。近期经常收到小伙伴的留言说:嘉联支付的牌照好像保不住了,我们作为立刷POS机的终端用户该怎么办呢?今天我就好好跟大家聊聊关于办理立刷POS机刷卡会经常出现的一些常见问题整理以及解决方式分享给大家,希望对大家能够有帮助!
简建新
1.嘉联支付听说牌照不保,那作为刚刚办理立刷POS机的用户机器还能刷卡吗?首先牌照问题多少也是有一些风吹草动,不然不可能整个支付圈都在传短信嘉联支付收到,但是官方确实有出来辟谣,所以目前来说,立刷POS机正常刷卡都是到账的,这个我相信有在用的伙伴都应该清楚;至于以后那就是看监管部门的政策,这个不是说立刷POS机代理也好机构也罢能说了算的,所以想更换其他POS机品牌的也是可以的。
2.使用立刷POS机刷卡出现不到账该怎么办?这个问题我之前也说过了,不管是不是嘉联支付的,只要是涉及正规的第三方支付有牌照的公司,刷卡不到账无非就是几点原因:一个是网络波动导致系统指令出现延迟,延迟到账的几率也很小;其次就是非秒到时间,正常情况下并不是所有的POS机刷卡都是24小时秒到的,要在规定的秒到时间交易才是真秒到;最后就是银行系统原因升级,导致系统无法结算,这些就是常见的也是很正常的,还是那句话只要是正规持牌的第三方支付公司的POS机刷卡资金安全才有保障!
3.当时办理立刷POS机的业务员联系不上没有人做售后服务怎么办?其实这个问题真的非常多的终端用户碰到,有时候有啥急事打嘉联支付官方400售后服务电话不是没人接就是坐席繁忙,这个人工客服问题也是很多支付公司同样的,因为随便都是几十万上百万的用户,说正常也是属于正常现象。所以说很多人添加联系方式有的业务员干没几天就不干了,微信电话直接拉黑的也一大把,所以一定要选择官方的渠道办理短信嘉联支付收到,像打电话打短信那种以各种理由名义让你更换的,都是跑江湖的骗子,大家谨慎,只有整个有公司的机构代理才会让你对接到正规的企业售后人员,这样子你才会有安全感!
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